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AWS, 아시아 태평양 및 일본 지역의 클라우드 기술 격차 해소

아마존웹서비스(Amazon Web Services- AWS)의 피터 무어(Peter Moore) AWS 아시아 태평양 지역 공공부문 총괄은 22일 2017년부터 지금까지 아시아 태평양 및 일본 지역 전역에 250만 명 이상에게 클라우드 기술 교육을 제공했다고 발표했다. 한국에서는 2017년부터 10만 명 이상에게 관련 교육을 제공했으며 관련 내용을 공개했다.

아시아 태평양 및 일본(APJ) 지역에서 일고 있는 혁신의 물결은 증가하는 클라우드 컴퓨팅 수요를 충족시킬 수 있는 능력 있는 디지털 인력에 달려 있기에 변화의 속도를 감당할 수 있는 디지털 기술을 갖춘 강력한 디지털 인력과 전문가들을 필요로 한다.

피터 무어(Peter Moore) AWS 아태지역 공공부문 총괄

아마존웹서비스(Amazon Web Services-AWS)는 디지털 기술 역량 격차를 해소하기 위해 많은 투자를 하고 있으며 2017년부터 지금까지 APJ 전역에 250만 명 이상에게 클라우드 기술 교육을 제공해 왔다. 이를 가속화하기 위해, AWS는 200개 이상의 국가 및 지역에서 이용할 수 있는 디지털 교육 과정인 AWS 디지털 교육(AWS Skill Builder)를 선보이고 전 세계적으로 수백만 명에게 무료 기술 교육을 제공할 예정이다.

인터넷에 연결되어 있고 배우고자 하는 열망이 있는 사람이라면 누구나 쉽고 빠르게 지난해에 추가된 약 60개의 최신 클라우드 컴퓨팅 수업을 포함해서 500개 이상의 무료 온디멘드 교육 과정을 들을 수 있다. 일부 AWS 디지털 교육 콘텐츠는 한국어를 비롯해 일본어, 중국어, 인도네시아어 등 최대 16개 언어로 제공되며, 이는 다양한 학습 목표와 스타일에 맞도록 구성되어 있다. AWS 디지털 교육 출시는 아마존(Amazon)이 수억 달러를 투자하여 2025년까지 전 세계 2,900만 명에게 무료 클라우드 컴퓨팅 기술 교육을 제공하는 것을 목표로 운영하는 교육 지원 프로그램의 일환이다.

디지털 기술을 갖춘 근로자에 대한 증가 수요를 맞추려면 APJ 지역의 인력시장은 향후 5년간 진화하지 않으면 안 된다. AWS가 비즈니스 전략-경제 컨설팅 회사 알파베타(AlphaBeta)에 의뢰한 “아태지역의 디지털 잠재력 보고: 변화하는 디지털 기술 수요와 정책 접근법” 연구 보고서에 따르면, 증가하는 디지털 수요를 충족하려면 APJ 지역 6개 국가에서는 2025년까지 디지털 기술을 갖춘 근로자 수를 현재 대비 5배 증가시켜야 한다. 전 세계 공공 및 상업 부문 조직들은 인력 재교육의 시급함을 인지하고 있으나, 관련 기술 개발 프로그램 추진에 있어서는 여전히 해야 할 일이 많다.

디지털 평생 교육 문화 조성

AWS는 현재와 미래 인력을 위한 평생 학습 문화를 조성하기 위해 교육 기관 및 공공부문과 협력하여 누구나 클라우드 컴퓨팅 및 디지털 기술을 개발할 수 있게 관련 교육 기회를 제공하고 있다.

클라우드 교육은 비 기술 분야의 전문가가 새로운 기술을 사용하여 더 나은 세상을 만드는 데 도움이 될 수 있다. AWS가 주목하고 있는 트렌드 중에는 교육 기관에서 디지털 기술을 학위에 통합하기 위해 초점을 맞추는 것이다.

숙명여자대학교의 임유진 교수는 AWS 클라우드 교육 과정을 공과 대학에 통합하는 데 큰 역할을 했다. 이제 숙명여자대학교는 AWS 리소스를 활용해 엔지니어와 비엔지니어, 그리고 모든 대학 직원에게 클라우드 컴퓨팅 교육을 제공하고 있다.

또한 AWS는 기술에 관한 관심을 불러일으키기 위해 고등학생들과 협력하고 있다. Laptops for Builders는 고등학생과 직업학교 학생들에게 클라우드 기초를 가르치고 실습을 위해 관련 기술에 접근할 수 있게 지원하는 인도네시아의 무료 프로그램이다. 인도네시아 욕야카르타(Yogyakarta)에서 교사로 일하고 있는 스리 민타르시 파티마Sri Mintarsih Fatimah는 학생들에게 자신만의 플랫폼을 개발, 웹사이트 개발 및 온라인 게임을 만드는 방법을 가르쳤다.

지역별 디지털 기술 역량 과제에 대한 해결책

디지털 기술 역량 과제를 해결하려면 실질적인 영향을 미치기 위해 지역에 특화된 접근 방식으로 접근해야 한다. 예를 들어, AWS 리스타트(AWS re/Start) 프로그램은 소수집단에 속한 사람들이 자신이 살고 있는 지역에서 기술 관련 경력을 쌓도록 돕는 데 중점을 둔다. AWS 리스타트 프로그램은 2020년에 12개국 25개 도시에 프로그램을 지원했었는데 오늘날에는 3배 이상 증가하여 호주, 뉴질랜드, 인도를 포함한 38개국 95개 도시에서 제공된다.

평균적으로 AWS 리스타트 졸업생의 90% 이상은 리스타트 프로그램을 통해 취업 면접 기회가 제공되었다. 인도에서 코로나19 팬데믹 기간 동안 아랍에미리트에서 기계 엔지니어로 일하던 다다 고어Dada Gore 씨가 복귀하도록 도움을 주었다. 그녀는 클라우드 컴퓨팅에 대해 자세히 알아보기 위해서 수많은 온라인 강좌를 수강한 후, 더 깊이 파고들어 IT 업계에서 새로운 경력을 시작하고 견고한 기반을 다지는데 AWS 리스타트 프로그램을 등록해 활용했다.

디지털 기술을 어느 정도 갖고 있는 사람들도 전문성을 높일 수 있다. 빌드 온(Build On)은 코딩 기술을 가진 학생과 클라우드 애호가를 위한 동남아시아의 연례 해커톤으로 매년 수천 명이 참가하고 있다. 해커톤 참가자는 행사 후원자가 직면한 문제를 해결하기 위한 기술 이니셔티브와 솔루션을 만들며, 이 행사는 AWS 리전(Region) 내 8개국에서 개최되며 참가자들은 교육 워크숍과 멘토링을 받는다. 싱가포르에서 한 팀은 의사와 간호사가 약을 집어 환자에게 가져오도록 지시할 수 있는 가상 로봇을 설계할 수 있었다.

디지털 기술에 관한 관심을 불러일으키려면 약간의 자극이 필요하기도 하다. AWS는 일본에서 로봇 공학 기술 경연 대회인 AWS Robot Delivery Challenge를 통해 로봇 공학 및 클라우드 기술에 대한 학생들의 관심을 자극할 수 있는 매력적인 방법을 제공하고 있다.

또한, 기술 업계에서의 성별 격차를 줄이기 위해 AWS는 12-13세의 여성 청소년들이 이 분야에서 경력을 쌓을 수 있도록 장려하는 이니셔티브인 AWS 겟IT(GetIT)를 설립했다. 겟IT는 학교나 커뮤니티가 직면한 실제 문제를 해결하기 위해 여러 학교를 앱 구축 대회에 초대한다. 싱가포르에서는 10월에 아시아 최초로 이 프로그램을 시범 운영했으며, 이 프로그램은 현재 AWS의 여성 리더들의 지원을 받아 Cedar Girls’ Secondary School에서 가상으로 실행되고 있다.

디지털 경제를 움직이게 하는 협업체계

교육, 정부, 산업 및 사회를 아우르는 생태계를 하나로 통합하는 것은 기업들의 신속한 변화 적응과 탄력적인 사업 구축이라는 중대한 과제에 대한 유일한 해결책이다.

현재의 비즈니스 관행을 넘어, 기술을 몇 시간 안에 습득할 수 있는 성공 여건을 조성하고, 며칠 안에 자격증을 취득할 수 있어야 한다. 우리의 혁신 목표를 달성하고 인력시장의 기술 역량을 향상시키기 위해서는 정부, 고용주 및 노동자들이 평생 학습 문화를 조성할 것을 약속해야 한다. 비 기술 인력이 갖고 있는 놀라운 잠재력이 있기에 그들이 디지털 기술을 개발하고 현재 보유하고 있는 경험과 기술을 활용한다면 지역사회와 사회 전반적으로 놀라운 발전을 이룰 수 있을 것이다.

◈ 다트크리에이티브 | 한재현 기자 wowhjh@gmail.com

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멀티미디어, 가상현실&컴퓨터그래픽을 전공한 크리에이티브 디렉터를 지향하는 콘텐츠 제작자겸 저널리스트입니다.
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